謝絕黃牛，門票自己買 · 本站不售票、不收款、不代購
常見問題
由怎樣找演出、開售提醒與會籍，到徵求怎樣運作，都在這裡。
使用 HKAlert
- 這個站有咩睇？
- 三個欄目：🎟️ 搶飛（演唱會、舞台劇及體育賽事的開售時間、票價與官方購票連結）、🏃 賽事（各體育總會及大會的報名時段、組別、資格與章程）、🎒 升學（幼稚園及小學的報名時間表、地區與官方報名頁）。三個欄目都可以訂閱提醒。本站不售票、不收款、不代辦，亦不經手任何一張票或一份申請。
- 資料從哪裡來？
- 我們只貼公開資料——開售、報名與收生時間，逐一比對主辦單位、賽事大會、學校或官方售票平台的公布後才刊出，目錄每日同步更新。沒有公開、清楚公布的，我們不會替你猜。
- 資料一定準確嗎？
- 我們盡力而為，但不能保證 100% 準確，也不可能齊全。如果主辦單位、賽事大會或學校沒有公開、清楚地公布，我們未必會知；資料亦可能滯後、出錯或臨時改動。所有安排一律以官方最新公布為準，請務必自行到官方源頭確認。本站只做資訊整理，不就任何因依賴本站資料而錯過報名、買錯票或任何損失承擔責任。
- 看到「待公布」是什麼意思？
- 官方未公布的欄位我們不會猜：開售、報名或收生日期未定會顯示「待公布」，連結未經核實會標示「待公布連結」。這種項目仍可先訂閱提醒，一公布我們會通知你——前提是我們查得到。
三個欄目
- 搶飛欄目有什麼？
- 演唱會、舞台劇、音樂會及體育賽事的開售日期、時間、場地、票價與官方購票連結。已售罄或已截止的場次，可以在徵求區登記想看的場次與張數。
- 賽事欄目有什麼？
- 跑步、越野、游泳、單車與三項賽事的報名時段、組別、參加資格、裝備要求與官方報名費，並可在報名開始前收到提醒。名額一律經官方網站報名，實名項目不可轉讓，所以本站不設賽事名額徵求。
- 升學欄目有什麼？
- 幼稚園及小學的報名時間表、地區、班級、學費與學校官方報名頁，也可以在地圖上看各區學校的報名狀態。學校頁可以訂閱「開始報名時通知我」。本站不代辦申請、不收費，亦不會替你報名。
提醒與會籍
- 提醒可以用在邊幾個欄目？
- 三個欄目都可以：演出開售、賽事開始報名、學校開始收表，都是用同一個電郵提醒功能，共用同一個每月提醒額度。學校頁的「開始報名時通知我」就在學校頁的報名按鈕旁邊。
- 提醒是怎樣運作的？
- 演出會在開售當日，或你選擇的「開售前 N 日」以電郵通知你；學校會在報名開始當日早上通知你。日期未公布的項目，可以先訂「一公布就通知」，日期一落入目錄就發出。提醒以電郵發送，可能因資料更新時間、網絡或郵件服務而有延誤，甚至未能送達。
- 免費用戶與付費會籍有什麼分別？
- 免費用戶每月 1 個提醒、1 個徵求帖；付費會籍每月 5 個提醒、10 個徵求帖，並在徵求列表優先顯示。提醒額度由三個欄目共用；徵求帖與優先置頂只用於搶飛欄目，賽事與升學不設任何收費服務。提醒發出後，名額會即時釋放。
- 會籍到期後會怎樣？
- 你已設定的提醒會全部保留，只是不能再新增，直到續費或先取消現有提醒為止。已發布的徵求帖子不受影響。
- 如何付款與取消？
- 會籍透過 Stripe 付款，付款完成後會籍會即時更新；你亦可隨時在 Stripe 取消，取消後不再扣費。
門票徵求
- 「徵求」是什麼？
- 賣晒或已截止的演出，想睇的人可以發帖徵求；持有門票的人看到後，直接用你留下的方式聯絡你。本站不收款、不發帖、不經手任何一張票。徵求只設於搶飛欄目。
- 可以標價高於票面嗎？
- 不可以。帖子不得標價高於票面，加價即屬炒賣，會被移除。謝絕黃牛，門票自己買。
- 為什麼要登入才看到聯絡方式？
- 聯絡方式只會在已登入會員按下「顯示聯絡方式」後才顯示，每日最多查看 3 個，而且每次查看都會記錄，買賣雙方都受保障。訪客永遠不會看到任何聯絡方式。
- 帖子幾時會下架？
- 帖子會在 48 小時後，或於演出當日自動下架；你亦可以隨時自行刪除自己的帖子。
- 遇到炒賣或假帖怎麼辦？
- 用帖子上的檢舉功能提交，我們會覆核並移除違規帖子，情節嚴重者會暫停帳戶。請記住：面交驗票後才付款，切勿以 FPS 或 PayMe 預付。
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